Användarvillkor

Allmänna köpvillkor för F&N Hannover UG (haftungsbeschränkt)

Tillämpningsområde
Följande köpvillkor gäller för alla beställningar i vår webbutik. Vår webbutik vänder sig uteslutande till konsumenter.

Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett bolag med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

Avtalspart, avtalets ingående, möjlighet till rättelse
Köpeavtalet ingås med F&N Hannover UG (haftungsbeschränkt), företrätt av verkställande direktör Jan Luca Rust, Wietzendiek 11, 30657 Hannover, Tyskland.

När vi lägger ut produkterna i webbutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå avtal om dessa varor. Du kan först lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelse och när som helst rätta dina uppgifter innan du skickar din bindande beställning, med hjälp av de rättelsemöjligheter som finns och förklaras i beställningsflödet. Avtalet ingås när du genom att klicka på beställningsknappen accepterar erbjudandet om de varor som ligger i varukorgen. Direkt efter att beställningen har skickats får du en bekräftelse via e-post.

Avtalsspråk, lagring av avtalstexten
Språk som är tillgängliga för att ingå avtal: tyska, svenska, danska, italienska och nederländska.
Vi sparar avtalstexten och skickar orderuppgifterna och våra köpvillkor till dig i textform. Avtalstexten kan du se i din kundinloggning.

Leveransvillkor
Utförlig information om våra leveransvillkor finns under leveransvillkor.

Betalning
I vår butik kan du betala med de betalningssätt som visas i kassan, bland annat betalkort och PayPal.

Ansvar för fel och garantier
Den lagstadgade reklamationsrätten gäller. Information om eventuella ytterligare garantier och deras exakta villkor finns vid respektive produkt och på särskilda informationssidor i webbutiken. Paketen innehåller returvaror. Vi ansvarar inte för skador till följd av felaktig användning eller felaktigt innehåll, i den utsträckning lagen tillåter.

Särskilt om Mystery Packs
Våra Mystery Packs innehåller nya eller nästan nya varor från returer, outlösta paket och restpartier. Det exakta innehållet är inte känt före köpet och varierar från paket till paket; inget bestämt innehåll och inget minimivärde utlovas. Din lagstadgade ångerrätt (se informationen om ångerrätt) och dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte av detta.

Tvistlösning
Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.

Kundservice
Har du frågor om produkter, beställningar eller annat kan du alltid kontakta vår kundservice via e-post på info@retouromat.de.

Vid bristande överensstämmelse gäller den tyska versionen av dessa köpvillkor, om inte tvingande konsumentskyddsregler i ditt bosättningsland föreskriver annat.